世界杯买球英国快时尚先锋 Boohoo Group Plc 最近也被迫放慢脚步。不过，说起原因，也并非全是因为疫情影响下销量下滑，而是品牌下属供应商的工厂工人工作环境恶劣。两周前，英国《星期日泰晤士报》的一篇文章揭露了工人在英国莱斯特制造工厂不得不面对的不公平工作环境。作为主力对接品牌，Boohoo 变成了过街老鼠贸易公司商业模式，人人喊打。

文章发表后，不仅成为轰动一时的新闻事件，事件在社交网络上也不断升温，#Boycottboohoo（嘘声丑闻）也登上了热搜榜。反过来，该零售商的产品已被亚马逊、Next 和英国时尚零售商 Asos 等平台下架。

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这不重要。Boohoo最不能处理的是公司的股票市值暴跌。7月8日，跌幅高达24%，导致公司市值直接蒸发20亿英镑，缩水至27亿英镑。

世界杯买球Boohoo 的最大股东之一，Standard Life Aberdeen Plc，也出售了大部分股份。它与 Boohoo 早期的公关策略如此接近，以至于它想“让大事变小，小事变小”，不得不改成正面回应。大致时间线如下：

Boohoo被举报后做了3件事：

世界杯买球1、事件发生后，Boohoo立即切断了与两家违反其行为准则的供应商的联系贸易公司商业模式，并对媒体文章提出异议；

Boohoo 说，他们没有发现任何证据表明任何工人的工资低于国家最低工资。而且，它还承诺配合本周报告可能引发的任何正式调查。

2、嘘，立即将其带至独立调查机构进行自查；

将由律师和前英国检察官艾莉森莱维特领导进行独立审查。该公司表示将投资 1000 万英镑以消除其供应链中的不当行为。目前还不清楚具体是什么问题，因为独立审查还没有结束贸易公司商业模式，但如果中间有问题，他们也得花钱把缺失的部分补过去。

3. 任命两名具有环境、社会和治理问题背景的独立非执行董事，以加强董事会的整体组成；

Boohoo 的新任 CEO John Lyttle 绝对是处理这种情况的老手。他曾是英国联合食品旗下快时尚品牌 Primark 的首席运营官，纵观 Primark 的历史，这并不是他第一次处理供应链问题。即便如此，审查维护和制造生产场地的成本等等，品牌最终还是要把这部分成本转嫁给 Boohoo 的客户。

但为了逃避事件本身在金融市场造成的巨大水花，大叔想给大家做一个更深入的分析：

为什么今天发生在英格兰莱斯特；

为什么会暴露在这样​​的节点上；

而这篇文章最重要的是从过去的旧快时尚模式中走出来的新商业模式。

大叔认为这种新的商业模式非常适合江浙沪以外的其他传统服装厂量产服装厂。

警告，这是一篇很长的文章，请耐心等待。

布胡是谁？你在做什么？

不同于Hennes & Mauritz AB旗下的Zara和H&M在快时尚行业名列前茅，Boohoo是一个成立于2006年的时尚品牌，旨在为年轻消费者提供低成本、时尚前卫的时尚。旗下品牌包括 Nasty Gal、PrettyLittleThing、MissPap 和 BoohooMAN。

Boohoo 从成立到今天一直以惊人的速度增长，一直是快时尚行业的头号竞争对手。这些年，Boohoo 的发展仿佛在平流层，“嗖”的一声跑到了最前面。2014年，在公司首次公开募股开始交易10分钟后贸易公司商业模式，投资者将股价推高了70%。事故发生前，Boohoo 的市值甚至超过了英国老牌零售商 Marks & Spencer Group Plc，达到 50 亿英镑。

与其他快时尚品牌的运作方式类似：一个品牌可以在短短几周内从 T 台风格的设计、生产和网站上在线销售。通过生产相对较少的产品，增加可选款式贸易公司商业模式，为消费者提供更多选择。这也鼓励了消费者重复购买，增强了品牌与买家之间的用户粘性。

经典快时尚商业模式黯然失色 传统欧洲服装中心

标准的快时尚模特，正如刚才所说，第一时间从最新的时装周秀场或街头汲取灵感，然后快速做出设计，发给快时尚品牌对应的供应商。

从世界各地的制造中心订购意味着这些快时尚零售商提前几个月下订单，这也意味着灵活性降低。尽管如此，较低的价格使得 Zara 和 H&M 等快时尚头部品牌选择了南亚或第三世界国家的工厂，而不是欧洲的纺织中心，尤其是意大利和西班牙的纺织中心。.

许多人将Boohoo的成功归功于这种商业模式。莱斯特至少 150 家工厂的生产线确保品牌能够在短短几周内迅速将热门单品带到 T 台或互联网上。产生。

使用 Boohoo 的“测试和重复”循环验证他们的销售模式。首先，他们在自己的网站上试用刀具，然后将其送到工厂进行重新制造，以确定产品本身的受欢迎程度。Boohoo 甚至表示他们正在帮助支持英国制造业。

Boohoo商业模式：取快时尚精髓，去快时尚糟粕

像Boohoo这样的快时尚品牌刚刚找到了过去让快时尚头疼的平衡点，从旧模式中发展出新的快时尚商业模式。

与大多数服装零售商不同的是，Boohoo 的服装产品不在线下门店销售，全部在线上销售。有趣的是，该品牌近40%的生产来自英国，而不是像其他品牌那样在海外第三世界国家下单，只是为了更快地完成销售产业链的闭环。

在大叔眼里，快时尚最经典的地方就是他们可以用最便宜的价格制造出最时尚的服装产品。而Boohoo在这方面很好地利用了技术的力量。Boohoo 总部的监视器上每 15 分钟更新一次产品销售情况，以最直接的方式通知每个人什么是最畅销的商品，以便买家再次订购。

Boohoo 可以随时在线搭建多达 500 条生产线。他们的产品比他们的竞争对手便宜。有时，他们的一些商品售价不到 5 英镑。

快时尚的渣滓，最怕的就是追赶潮流的时间和大规模制造所产生的浪费。Boohoo并没有选择跨越国家和大洋洲的第三世界国家作为供应商，而是选择了家门口的传统英国服装大省莱斯特。

自 16 世纪以来，莱斯特一直是英格兰的制造中心，以其在针织、衬衫、袜子和手套方面的卓越声誉而闻名。但亚洲低成本制造业的兴起和中国加入世界贸易组织的举动几乎摧毁了这座城市的工业。

很难想象这座城市的座右铭曾经是“莱斯特装扮世界”。而像 Boohoo 这样的纯在线快时尚零售商填补了这一空白。在过去的十年里，它推动了莱斯特制造业的复兴。

嘘的问题：成功也是小禾，小禾败了

现在Boohoo的问题主要来自品牌产品的销售。可以说，成功也是萧何，失败也是萧何。

Boohoo自成立以来一直以惊人的速度增长，这无疑是对公司卓越经营战略和良好效益的证明。然而，随着销售额的快速增长，供应商成为了拖后腿的人。为了快速解决问题，他们直接将合同转包给其他公司，逐渐摆脱零售商的定位，走向品牌化方向。这也是《星期日泰晤士报》在文章中一直强调的背景原因。

Boohoo 的廉价时尚衣服通常被视为一次性衣服，一旦购买者拍摄了他们需要穿的自拍，这些衣服就会被丢弃。过去，该品牌受到很多环保和社会方向的批评。

虽然许多年轻人对零售商的工作环境和条件表示担忧，但尚不清楚有多少 Boohoo 顾客会注意到并停止购买那些泡泡袖上衣和超短牛仔短裤。但是，最有可能的是，他们更担心零售价格上涨，尤其是他们在大流行下面临风险的工作。

当然，这不是 Boohoo 第一次面临如此棘手的问题。2015 年，Sports Direct 被指控在其位于英格兰德比郡的 Shirebrook 配送中心安装不良，这减缓了该品牌的销售。虽然 Boohoo 不再直接向亚马逊供货，但后者在之前的协议中仍持有 Boohoo 及相关品牌的股票。在 Boohoo 进行调查时，它将暂停这些产品以及第三方卖家提供的任何产品。

英国莱斯特制造本身的折磨

2015 年，大学教授 Nik Hammer 研究了英国莱斯特当地服装行业的工作条件，发现该行业充斥着辱骂、骚扰和安全漏洞。

在一份 57 页的报告中，他列出了他所描述的严重且普遍的劳动法违规行为，详细说明了大多数工人没有正式的雇佣合同，时薪仅为 3.50 美元。英镑的现状。

五年后，在欧洲纺织业普遍高工资的情况下，在线服装零售商 Boohoo Group Plc 的股价再次因劳工问题而下跌。该报报道称，由于感染人数激增，整个莱斯特市重新陷入封锁，但一些向工人支付低工资的供应商迫使工人在没有洗手液的情况下在封闭的工厂工作。

在接受建设道德和可持续全球供应链咨询公司 Lake Advisory 的采访时，Henrietta Lake 说：“莱斯特的情况让我想起了 10 到 15 年前在南亚看到的那些小作坊。”

这些莱斯特工厂积极与当地客户合作并接受订单，推动了 Hammer 认为的全新行业。与那些大型机器生产的服装生产线相比，莱斯特现在到处都是大大小小的作坊和二级承包商，甚至一些小作坊不到10人，他们会消化更多。小订单。

除了Boohoo，他们都在离开莱斯特

尽管订单源源不断，但桀骜不驯的莱斯特工厂也让这家大快时尚零售商头疼不已。

劳务提供者协会有限公司首席执行官大卫·坎普表示，由于英国纺织行业“系统性地不遵守法律标准”，许多知名零售商已经大幅减少了他们在英国的采购。

New Look Ltd. 与莱斯特的 12 家工厂合作，而十年前为 109 家。Asos Plc 在那里与七家工厂打交道，占其服装部门的 2%。英国联合食品公司的 Primark 多年来一直没有从该市采购服装。Next Plc 是英国最大的服装连锁店之一，尽管总部位于莱斯特，但它并不从莱斯特采购任何服装。

Missguided 是 Boohoo 的较小竞争对手，计划继续从莱斯特采购。但该品牌已将其当地工厂的数量从 80 家减少到 12 家，以便更密切地监控工作条件。

“你根本无法与 80 家供应商联系，”Missguided 的采购主管保罗史密斯说。当你给每个工厂一定的订单量时，你不能做定期访问。所以我们决定与更少的工厂建立联系，更密切地关注它们。”

本地生产的优势不容小觑

尽管现在我们看到的是在国外发生的丑闻。但大叔觉得这样的商业模式可以带回江浙沪以外的其他传统制衣厂量产制衣厂。

正如一些行业专家所说，即使生产服装的成本增加，总部位于莱斯特的服装公司也有可能合法地作为更具吸引力的制造基地运营。快速零售商的优势之一是通过本地采购，可以快速响应需求变化，从而避免通过清仓销售未售出的库存，从而减少一些高成本的开支。

与最先感受到时代变迁的江浙沪、东南沿海的制衣厂相比，许多曾经有过辉煌历史的工厂却处于“闲置”和“被遗忘”的境地. 在新兴生产技术和环境可持续性方面，一直落后的传​​统服装企业不妨重新考虑工厂的定位。开发这么少的多元素订单也是一条出路。

当然，大叔也很期待看到更多民族品牌的出现。

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